הרבה מאוד אנשים חולמים על לפתוח עסק. חלק גדול מהחולמים גם מגשימים את החולם. הפחד הכי גדול של כל בעל עסק הוא להפוך חלום לסיוט. ליווי עסקי מקצועי יכול למנוע את הסיוט הזה, להוציא ממנו עסק שכבר נמצא שם, ואף לשפר ביצועים ותוצאות של עסק שעובד טוב, כמעט כמו בחלום.
למה בעצם ליווי עסקי?
אחת הטעויות הגדולות ולמרבה הצער הנפוצות ביותר של בעלי העסקים היא בטחון עצמי מופרז. באופן כללי בטחון עצמי גבוה הוא טוב ליזמים, אחרת הם לא היו יוזמים, אבל כאשר הגבול הדק שבין בטחון עצמי גבוה לביטחון עצמי מופרז נחצה, מתחילות לצוץ הבעיות.
בטחון עצמי מופרז מכשיל עסקים
ביטחון עצמי מופרז מסתתר מאחורי השאלה למה בעצם אני צריך ליווי עסקי? או במילים אחרות, אני יודע הכול, מה אתם באים ללמד אותי עכשיו? בטחון מופרז גבוה עלול לגרום לבעלי העסקים לא לשמוע עצות, לא להרגיש את השטח, להתעלם מהדרישות והצרכים של הלקוחות. כאשר כל זה קורה, זה הזמן להזמין ליווי עסקי, גם אם העסק מרוויח מיליונים.
ערך מוסף
היתרון הראשון והמיידי של ייעוץ עסקי הוא קבלת דעה נוספת. לפעמים, מישהו מבחוץ יכול לראות דברים שמישהו מבפנים לא רואה. מה שרואים משם לא רואים מכאן. אך מעבר לכל זה, יועץ עסקי מצויד בידע ובניסיון רב, הרבה יותר מזה של בעל העסק. יועץ עסקי יודע להתאים את הידע הזה לכל מקרה, הוא יודע לרתום את הכלים והמיומנויות שהוא רכש במהלך השנים לטובת העסק המתקשה.
רכישת מיומנויות
אסטרטגיות פרסום, שיווק, אומנויות מכירות, ניהול משאבי אנוש, כל השמות המפוצצים האלה הם מיומנויות שכל בעל עסק רוכש בתהליך אימון עסקי. גם אם למישהו יש את המוצר החזק ביותר בשוק, הוא לא ימכור את עצמו לבד. ליווי עסקי הוא לא תהליך למפסידנים, הוא תהליך המיועד ל"ווינרים" הרוצים להתקדם ולהמשיך לצמוח.
ליווי עסקי משפר עסקים קטנים וגדולים כאחד
נאמר כאן מקודם שתהליך זה הוא לא תהליך למפסידנים, אלא להיפך. דוגמא טובה להמחיש את אמירה זאת היא כמות העסקים הגדולים המצליחים, וכמות הדירקטוריונים והנהלות ארגונים שמכניסים מיליוני דולרים לשנה לקופתם, אשר נמצאים באופן תמידי תחת תהליך של ליווי, אימון ויעוץ עסקי.
אם חושבים על זה רגע, מה יכול להיות יותר טוב מבן אדם מקצועי, בעל הצלחה מוכחת, שאפשר לפנות אליו עם כל התלבטות. לפני שמוציאים קמפיין פרסומי, לפני שמביאים מוצר חדש לחנות, לפני שפותחים סניף נוסף, לפני שמחליטים להוריד משהו מהמדפים. ליווי עסקי נועד לעזור לבעלי העסקים. האינטרס של בעל העסק ושל המלווה הוא אותו אינטרס, הצלחת ושגשוג העסק.
הכול אישי
בעסקים כמו בעסקים, הכול אישי. אומנם נהוג להגיד שביזנס זה ביזנס ושלא מערבבים עניינים אישיים בהם, אך במציאות הכול אישי. לקוח שנעלב אישי לא יקנה בחנות יותר גם אם הוא יצטרך לשלם פי מאה במקום אחר. הוכח מחקרית שעובד המקבל יחס אישי הוא עובד הרבה יותר טוב. גם בתהליך ליווי עסקי הכול אישי. יחסים אישיים וחמים בין המלווה לבעל העסק הם מה שיהפכו את הליווי העסקי להצלחה גדולה. שווה לנסות.
אורן שץ הוא מנהל אס.אי.או ישראל, המספקת שירותי קידום אתרים מקצועי במנועי חיפוש ושירותי שיווק באינטרנט.
